職位描述
銷售服務(wù)售后
關(guān)鍵詞:售后信息維護(hù)，醫(yī)療支持，居家養(yǎng)老支持
1.接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋。
2.整理客戶資料，關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
3.記錄匯總咨詢的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
4.對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，反饋并解決問題，提高客戶滿意度。
工作地點(diǎn)
北京石景山區(qū)玉泉大廈
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