崗位職責:
1、幫助店長制定并執(zhí)行店鋪的營業(yè)計劃和銷售策略,根據(jù)店鋪實際情況和市場動態(tài)提出合理的建議。
2、負責店鋪內商品的陳列、補貨等工作。要確保商品陳列美觀、吸引人,同時及時補充缺貨商品,保證貨架商品充足率。
3、協(xié)助店長進行帶教培訓,培訓內容包括產品知識、銷售技巧等。
4、店長不在時,幫忙監(jiān)督員工的工作紀律和工作狀態(tài),維持店鋪的正常運營秩序。
5、協(xié)助店長分析銷售數(shù)據(jù),例如每日、每周、每月的銷售報表,找出銷售變化的原因,為調整銷售策略提供依據(jù)。
6、當?shù)赇侇櫩洼^多時,積極參與銷售工作,解答顧客疑問,促成交易。
7、檢查門店貨品是否按照要求進行制作和擺放,運營中產品是否進行定時檢查。
8、幫助盤點庫存,記錄庫存商品的數(shù)量等信息,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性。
9、對商品的進貨、退貨等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和協(xié)助,確保庫存商品的質量和數(shù)量符合要求。
10、處理門店賓客投訴事宜,溝通、解決和上報。
任職要求:
1、有零售、服務行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先,熟悉店鋪運營流程,有企劃能力。
2、要具備一定的銷售技巧,能夠了解顧客需求并有效推薦商品,協(xié)助提升店鋪業(yè)績。
3、掌握商品陳列知識,懂得如何通過陳列吸引顧客、促進銷售。
4、擁有數(shù)據(jù)分析能力,能整理和分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等。
5、具備良好的溝通技巧,能夠與員工、上級和顧客進行有效的溝通。
6、有團隊合作精神,能夠積極配合店長和其他員工開展工作。
7、工作認真、責任心強,能夠嚴格遵守店鋪的規(guī)章制度,并且監(jiān)督他人執(zhí)行。