職位描述
保養(yǎng)服務(wù)
1-全面貫徹落實(shí)本公司售后服務(wù)核心流程
2-認(rèn)真做好6S工作，確保經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
3-實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略，反饋市場(chǎng)信息及客戶訴求，保持客戶維系率
4-服務(wù)客戶，處理客戶投訴，確保CS達(dá)標(biāo)并不斷提高客戶滿意度
5-溝通與協(xié)調(diào)車輛修理過程，確保提供準(zhǔn)確及時(shí)交車服務(wù)
6-向客戶交送完工車輛，結(jié)清相關(guān)賬款
工作地點(diǎn)
大慶龍鳳區(qū)黑龍江俊盈汽車銷售集團(tuán)有限公司
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