【崗位職責(zé)】
1、監(jiān)督公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化流程的執(zhí)行情況;
2、檢查各部門是否嚴(yán)格按照制度要求開展工作,對服務(wù)流程中的難點(diǎn),提供具體解決方案。
3、巡檢中發(fā)現(xiàn)的共性問題,協(xié)助培訓(xùn)部門制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃;參與培訓(xùn)授課或提供案例支持,并跟蹤培訓(xùn)后問題改善情況;
4、督促責(zé)任部門/人,針對巡檢中發(fā)現(xiàn)問題,制定改善計(jì)劃、限時(shí)整改,跟進(jìn)整改結(jié)果;
5、定期提供優(yōu)化運(yùn)營管理體系的建議。
【任職資格】
1、為人正直、原則性強(qiáng)、細(xì)節(jié)敏感度高,退伍軍人優(yōu)先;
2、具有2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的問題分析能力、溝通表達(dá)能力及推動(dòng)執(zhí)行能力;
6、熱愛養(yǎng)老行業(yè),有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任心,能承受較強(qiáng)的工作壓力,能接受出差。