職位描述
運(yùn)營商/增值服務(wù)汽車金融居民服務(wù)
1.借助公司提供的各項(xiàng)增值服務(wù)權(quán)益，為客戶提供服務(wù)，滿足客戶多元化需求，與客戶建立良好的關(guān)系。
2.收集客戶保障需求，井為客戶初步分析、制定保障規(guī)劃方案。
3.積極解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問，按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見。大協(xié)助客戶辦理理賠、保全等服務(wù)，井做好服務(wù)過程中的答疑等工作。
4.維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶異議；
5.接受和參加公司、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
6.遵紀(jì)守法，執(zhí)行和遵守公司各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，保守業(yè)務(wù)機(jī)密；
7.協(xié)助所在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織發(fā)展等事宜。完成上級領(lǐng)導(dǎo)本辦的其他工
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)新源南路3號(亮馬橋地鐵站A西北口步行230米)10 層
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職位發(fā)布者
文先生/人事經(jīng)理
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中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(平安團(tuán)隊(duì))
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡稱“中國平安”）是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，成立于1988年3月21日，總部位于深圳市。中國平安的主要經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并逐步發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，如?平安人壽、?平安產(chǎn)險(xiǎn)、?平安養(yǎng)老險(xiǎn)、?平安健康險(xiǎn)等，提供全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
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