職位描述
汽車客訴處理汽車?yán)碣r4S店
崗位職責(zé):
1、事故車線索追蹤,根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險客戶，向目標(biāo)客戶提供出險及理賠服務(wù)，安排事故車道路救援;
2、介紹在店內(nèi)開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢，以及招攬客戶到店維修;
3、對出險未回廠維修的客戶保持溝通并持續(xù)跟進及招攬;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有客服、電話營銷等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、較強的語言表達(dá)能力及溝通能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神，抗壓能力強;
6、良好的判斷力、分析力及市場敏銳度。
1、事故車線索追蹤,根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險客戶，向目標(biāo)客戶提供出險及理賠服務(wù)，安排事故車道路救援;
2、介紹在店內(nèi)開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢，以及招攬客戶到店維修;
3、對出險未回廠維修的客戶保持溝通并持續(xù)跟進及招攬;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有客服、電話營銷等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、較強的語言表達(dá)能力及溝通能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神，抗壓能力強;
6、良好的判斷力、分析力及市場敏銳度。
工作地點
蘇州市-吳中區(qū)-東環(huán)南路1628號
相似職位
- （奔馳）服務(wù)顧問1-2萬
蘇州 - 吳中
蘇州海星汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4s店服務(wù)顧問7000-12000元
蘇州 - 吳中
蘇州中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 服務(wù)顧問8000-13000元
蘇州 - 昆山
昆山寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車售后信息員6000-9000元
蘇州 - 虎丘
蘇州中升優(yōu)選汽車維修服務(wù)有限公司 - 服務(wù)顧問6000-8000元
蘇州 - 張家港
張家港寶景汽車銷售服務(wù)有限公司 - 急招！急招！急招！直營店 新能源車售后崗位招聘（機修）8000-12000元
蘇州 - 吳中
運城輕喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
何女士/行政人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
蘇州中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司蘇州中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是中升集團在蘇州地區(qū)設(shè)立的豐田品牌授權(quán)經(jīng)銷商，依托集團在全國汽車服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，致力于為客戶提供高品質(zhì)的汽車銷售與綜合服務(wù)。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋豐田品牌全系新車銷售、新能源汽車推廣、專業(yè)維修保養(yǎng)、原廠零配件供應(yīng)等全生命周期服務(wù)，并依托數(shù)字化平臺提供在線訂車、預(yù)約試駕等便捷服務(wù)。作為中升集團旗下企業(yè)，公司共享集團覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈體系，嚴(yán)格執(zhí)行豐田全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備配置及客戶服務(wù)流程等方面形成規(guī)范化管理體系。通過線上線下融合的服務(wù)模式，公司持續(xù)優(yōu)化購車體驗與售后響應(yīng)效率，已建立覆蓋車輛檢測、快速保養(yǎng)、鈑噴修復(fù)等專業(yè)能力的綜合服務(wù)團隊。企業(yè)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，依托母公司二十余年汽車行業(yè)運營經(jīng)驗，將規(guī)范化管理與本地化服務(wù)相結(jié)合，持續(xù)深耕蘇州汽車消費市場。作為豐田汽車官方授權(quán)經(jīng)銷商，公司通過廠家認(rèn)證的技術(shù)團隊與服務(wù)設(shè)施，為消費者提供符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)保障。
公司主頁