招聘崗位:餐廳經(jīng)理
崗位說明:餐廳為企業(yè)內(nèi)部餐廳,服務(wù)客戶相對高端,要求形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,有相關(guān)餐飲管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責(zé):1.對店面全面管理,包括但不限于原材料采購、店面環(huán)境、人員培訓(xùn)及考核等,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度、負責(zé)成本管控。
2.負責(zé)店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰;
3.檢查餐前準(zhǔn)備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔;
4.處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議;
5.負責(zé)店面員工的培訓(xùn),確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度,并定期考核;
6.檢查督促服務(wù)員服務(wù),對客人及工作人員提出問題熱心給予解答;
7.落場后督促服務(wù)員收拾,清點餐具及口布,控制低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算,節(jié)能控制降低費用,增加利潤。
8.負責(zé)餐廳成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。
9.加強現(xiàn)場監(jiān)督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查員工的工作情況,和餐廳的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
任職資格:1.3年以上餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
2.精通團隊管理.客戶管理等各項流程的制定.執(zhí)行;
3.較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4.年齡35歲以下。