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更新于 11月15日
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【寧德霞浦萬楓】酒店人事經(jīng)理

8000-10000元
  • 寧德霞浦縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

招聘組織發(fā)展企業(yè)文化酒店/民宿
【崗位職責】
（一）人力資源規(guī)劃與制度建設
1.結合酒店經(jīng)營目標與行業(yè)特點，制定年度人力資源規(guī)劃，涵蓋人員編制、招聘計劃、培訓體系搭建、薪酬福利調(diào)整等內(nèi)容，確保人力資源供給匹配酒店運營需求。
2.完善酒店人事管理制度，包括員工入職 / 離職 / 調(diào)崗流程、考勤管理、績效考核、獎懲制度、保密協(xié)議等，確保制度符合勞動法規(guī)及酒店實際運營場景，定期更新并組織全員宣導。
3.監(jiān)控人力資源成本（如招聘成本、培訓成本、薪酬總額），分析人力成本占比與酒店營收的關聯(lián)，提出成本優(yōu)化建議，平衡人力投入與經(jīng)營效益。
（二）招聘與人才儲備
1.主導酒店各崗位（如前廳、客房、餐飲、后廚、行政、財務等）的招聘工作，根據(jù)崗位需求制定招聘標準，選擇合適的招聘渠道（如酒店官網(wǎng)、行業(yè)招聘平臺、校園招聘、內(nèi)部推薦等），吸引優(yōu)質(zhì)候選人。
2.負責關鍵崗位（如部門主管、技術型崗位）的面試篩選，協(xié)調(diào)用人部門進行復試，把控錄用質(zhì)量，降低員工流失率；建立酒店人才儲備庫，針對核心崗位提前儲備備選人才。
3.統(tǒng)籌員工入職管理，包括入職資料審核、勞動合同簽訂、酒店文化與規(guī)章制度培訓、崗位引導等，幫助新員工快速融入團隊。
（三）培訓與員工發(fā)展
搭建酒店分層分類培訓體系：針對新員工開展入職培訓（酒店概況、服務標準、安全規(guī)范等）；針對在崗員工開展技能提升培訓（如前廳服務禮儀、客房清潔標準、餐飲客戶溝通技巧等）；針對管理人員開展領導力培訓（團隊管理、績效輔導、應急處理等）。
（四）薪酬福利與績效考核
設計符合酒店行業(yè)特點的薪酬體系，包括基礎工資、績效工資、提成（如餐飲 / 銷售崗位）、獎金（如服務之星獎金、季度評優(yōu)獎金）等，參考同區(qū)域同檔次酒店薪酬水平，確保薪酬競爭力。
（五）員工關系與勞動風險管控
1.日常關注員工工作狀態(tài)與情緒，及時處理員工訴求（如工作安排調(diào)整、薪酬疑問、人際關系矛盾等），組織員工溝通會，營造和諧的工作氛圍。
2.處理員工違紀、離職等問題，按照制度規(guī)范流程，避免勞動糾紛；針對離職員工開展離職面談，分析流失原因，提出改進建議。
3.熟悉《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法規(guī)，把控勞動用工風險
（六）跨部門協(xié)作與其他工作
1.與酒店各部門（前廳、客房、餐飲、財務、運營等）保持密切溝通，了解各部門人力需求，提供人力資源支持（如緊急招聘、臨時調(diào)崗協(xié)調(diào)）。
2.完成上級領導交辦的其他人力資源相關工作，如參與酒店經(jīng)營會議、提供人力數(shù)據(jù)支持（如人員結構分析、流失率統(tǒng)計）等。
【任職要求】
（一）學歷與專業(yè)背景
本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；若有 5 年以上酒店人事管理經(jīng)驗，學歷可適當放寬至大專。
（二）工作經(jīng)驗要求
具備 3-5 年及以上酒店行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，其中至少 2 年以上人事主管或經(jīng)理級崗位經(jīng)驗，熟悉酒店各崗位（服務崗、管理崗、技術崗）的工作內(nèi)容與人力需求特點。
有完整的人力資源模塊實操經(jīng)驗，尤其是招聘、培訓、薪酬績效、員工關系模塊，曾獨立主導過酒店關鍵人力資源項目（如薪酬體系優(yōu)化、培訓體系搭建、大規(guī)模招聘）者優(yōu)先。
（三）專業(yè)能力要求
熟悉人力資源管理理論與方法，掌握酒店行業(yè)薪酬水平、招聘渠道、培訓模式等行業(yè)特性，能結合酒店實際需求制定針對性人力資源方案。
精通《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法規(guī)，具備勞動風險識別與管控能力，能妥善處理勞動糾紛。
具備較強的招聘能力，能快速識別候選人與崗位的匹配度，尤其擅長酒店服務類、管理類崗位的招聘；有豐富的酒店行業(yè)人才資源者優(yōu)先

工作地點

寧德霞浦縣欣隆盛世·欣悅城

職位發(fā)布者

杜女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo霞浦康悅酒店管理有限公司
一、企業(yè)背景與項目介紹公司系霞浦萬豪萬楓酒店管理公司，同時服務位于寧德市霞浦縣的商業(yè)文旅綜合項目。本項目由萬豪國際旗下萬豪萬楓酒店領銜，依托霞浦獨特的山海旅游資源與文化底蘊，打造集品牌酒店、智慧農(nóng)貿(mào)、藝術美學與休閑商業(yè)于一體的新一代文旅商業(yè)綜合體。我們現(xiàn)面向全國招募酒店管理、商業(yè)運營、創(chuàng)意內(nèi)容等領域的優(yōu)秀人才，共同參與霞浦文旅新地標的創(chuàng)建與成長。二、為什么加入我們：機遇與價值 1.高起點平臺與職業(yè)成長：·酒店員工可參與萬豪提供系統(tǒng)化培訓體系以及全球職業(yè)發(fā)展通道，崗位晉升透明化·跨業(yè)態(tài)協(xié)作機會（酒店+商業(yè)+藝術），培養(yǎng)復合型管理能力；·參與項目從0到1的全過程，積累文旅綜合體籌建及運營經(jīng)驗?！ぜ瘓F母公司成立逾30載，涉獵業(yè)態(tài)豐富，可申請項目和崗位調(diào)轉(zhuǎn) 2.在地文旅機會·霞浦年均游客量超千萬人次，但高品質(zhì)文旅供給稀缺，本項目填補市場空白；·萬豪品牌效應疊加在地文化特色，形成差異化競爭力。 3.員工福利·按需提供員工宿舍，單人單套間·按需提供每月返鄉(xiāng)補貼·萬豪全球酒店住宿折扣、項目內(nèi)消費權益、定期團隊建設三、招募核心崗位方向 1.酒店管理類·酒店總經(jīng)理、運營總監(jiān)、前廳經(jīng)理、房務部經(jīng)理·要求：熟悉萬豪標準，具備中高端酒店、特許經(jīng)營運營經(jīng)驗2.商業(yè)運營類·招商經(jīng)理、招商主管、商業(yè)營運、物業(yè)主管·要求：擅長資源整合，對文旅消費趨勢敏感，具備在地商戶聯(lián)動能力。3.內(nèi)容創(chuàng)作與推廣類·新媒體編導、視頻剪輯、營運策劃·要求：懂商業(yè)、懂文旅、會敘事，能通過內(nèi)容傳播霞浦在地魅力。
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