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更新于 6月14日

10086電話人工客服(只接聽不外呼無銷售任務(wù))

4000-6000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制運(yùn)營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢服務(wù)
此崗位為通訊類運(yùn)營商的呼入電話接聽客服,無需主動(dòng)外呼和營銷,只需接聽客戶來電解答疑問提供咨詢服務(wù), 無銷售性質(zhì)! 無銷售性質(zhì)! 無銷售性質(zhì)! 崗位職責(zé): 1、接聽客戶來電,及時(shí)響應(yīng)客戶需求; 2、提供業(yè)務(wù)咨詢、解答客戶疑問; 3、處理客戶提出的問題并給予合理的解決方案; 4、收集并反饋客戶意見和建議。 崗位要求: 1、中?;蛑屑技耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí); 3、能夠熟練使用辦公軟件和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng);(小白也不用擔(dān)心,入職后公司都會(huì)提供一周左右有補(bǔ)助的系統(tǒng)培訓(xùn)) 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

保定市-競秀區(qū)-錦繡街658號(hào)博翰商務(wù)三層

職位發(fā)布者

盧策/法人

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河北潤萊信息科技有限公司成立于2025年05月16日,注冊(cè)地位于河北省保定市高開區(qū)錦繡街658號(hào)院內(nèi)南樓辦公樓1-301室,法定代表人為盧策。經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);咨詢策劃服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計(jì)、代理;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行);軟件外包服務(wù);軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);數(shù)字技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);科技中介服務(wù);基于云平臺(tái)的業(yè)務(wù)外包服務(wù);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);企業(yè)管理咨詢;通訊設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;軟件銷售;計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修;辦公設(shè)備銷售;辦公用品銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,自主開展法律法規(guī)未禁止、未限制的經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:呼叫中心;基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù);第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);職業(yè)中介活動(dòng);出版物零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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