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崗位內(nèi)容：
1. 完成異常訂單處理，及時聯(lián)系供應(yīng)商解決發(fā)貨履約問題，提升發(fā)貨履約能力；
2. 及時處理售后工單，提升店鋪售后服務(wù)能力；
3. 做好客服工作，及時回答用戶的在線問題和訂單處理需求。
任職要求：
1. 做事情條理清晰、井井有條；
2.半年以及以上的電商售后客服經(jīng)驗，無經(jīng)驗者勿擾；
3.大專及以上學(xué)歷。