崗位職責:
1、負責寫字樓現(xiàn)場管理、日常巡檢,保障樓宇正常運行;
2、負責租戶日常管理、關系維護、異常跟進及風險管控等工作,完成相關營運指標;
3、負責寫字樓各項費用催繳,完成收繳工作及收繳率指標;
4、負責對營運數(shù)據(jù)進行分析和評估,提出改進措施和優(yōu)化方案;
5、負責寫字樓營運活動策劃及執(zhí)行工作,提升客戶粘性;
6、協(xié)助統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)、安保、保潔、工程等服務團隊,監(jiān)督服務質(zhì)量,提高客戶滿意度;及公司領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備三年以上甲級寫字樓營運或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理經(jīng)驗;
3、能夠熟練使用相關的辦公軟件;
4、 善于整合資源、客戶關系處理及接待服務;
5、責任心強,服務意識突出,具備良好的學習能力,溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神,執(zhí)行力強。