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崗位職責
1、體系建設與流程優(yōu)化
制度與流程搭建：制定和完善銷售內勤管理體系，涵蓋銷售訂單處理、客戶信息管理、合同管理、費用報銷等全流程制度，明確各環(huán)節(jié)操作規(guī)范與標準，確保內勤工作高效、有序開展。例如，規(guī)定訂單從接收、審核到傳遞至生產部門的具體時效與責任人。
流程優(yōu)化推動：定期審視銷售內勤工作流程，結合業(yè)務發(fā)展與市場變化，引入新方法、新技術，消除流程中的繁瑣環(huán)節(jié)與堵點。如利用自動化軟件實現部分數據錄入與報表生成的自動化，減少人工操作與錯誤。
2、銷售數據管理與分析
統(tǒng)籌銷售數據的收集、整理與統(tǒng)計工作，確保數據的準確性與及時性。組織團隊每日、每周、每月匯總銷售訂單量、銷售額、客戶新增量等關鍵數據。
運用數據分析工具深入挖掘銷售數據價值，生成銷售業(yè)績分析報告、市場趨勢分析報告等，為銷售決策提供數據支撐。例如，通過分析不同區(qū)域、產品的銷售數據，找出銷售增長點與潛在問題，提出針對性改進建議。
3、客戶關系維護與管理
主導客戶資料管理工作，搭建完善的客戶信息數據庫，確保客戶資料的完整性與準確性。對客戶信息進行分類管理，為銷售團隊提供精準客戶信息支持。
協調處理客戶投訴與反饋，組織相關部門制定解決方案，跟進處理結果，提升客戶滿意度與忠誠度。定期分析客戶投訴數據，找出問題根源，推動公司產品與服務優(yōu)化。
4、行政與后勤管理統(tǒng)籌
統(tǒng)籌晉江公司行政事務，包括辦公環(huán)境維護、辦公用品采購與管理、文件檔案管理等，確保辦公環(huán)境整潔舒適、辦公用品供應及時，文件資料存儲安全、調閱便捷。
管理晉江公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍、安保、車輛調度等，保障員工日常生活與工作需求，提升員工工作生活質量。負責公司設施設備維護與管理，制定維護計劃，確保設施設備正常運行，降低運營成本。
5、人力資源工作 -根據總部人力資源規(guī)劃，對晉江公司人力資源相關工作提供支付。如招聘、培訓、福利等核心工作進行全面督導。

任職要求
1、大專以上學歷；
2、有5年以上銷售工作經驗，對人力、行政、后勤模塊工作熟悉；
3、熟悉鞋材面料基礎知識，了解鞋業(yè)其他涉及材料和制造流程與工藝，了解市場的優(yōu)先；
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、協調能力和管理能力。