職位描述
客訴處理咨詢接待銷售開拓汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容：
1、確保在符合作業(yè)規(guī)范下滿足客戶需求；
2、關(guān)注客戶行為，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢，積極建立客戶關(guān)系；
3、針對(duì)維修保養(yǎng)客戶進(jìn)行修后關(guān)懷回訪，協(xié)調(diào)客戶、車間維修及時(shí)及配件供應(yīng)問題；
4、完成公司賦予月度、季度、年度各項(xiàng)指標(biāo)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、 具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級(jí)安排；
2、 熟練操作辦公軟件；
3、 工作自覺性高，具有一定的抗壓能力；
4、 以客戶為中心，質(zhì)量為本；
5、 大專以上，有服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、有駕照。
1、確保在符合作業(yè)規(guī)范下滿足客戶需求；
2、關(guān)注客戶行為，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢，積極建立客戶關(guān)系；
3、針對(duì)維修保養(yǎng)客戶進(jìn)行修后關(guān)懷回訪，協(xié)調(diào)客戶、車間維修及時(shí)及配件供應(yīng)問題；
4、完成公司賦予月度、季度、年度各項(xiàng)指標(biāo)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、 具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級(jí)安排；
2、 熟練操作辦公軟件；
3、 工作自覺性高，具有一定的抗壓能力；
4、 以客戶為中心，質(zhì)量為本；
5、 大專以上，有服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、有駕照。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、免費(fèi)停車
職位亮點(diǎn)：經(jīng)開區(qū)、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
綿陽(yáng)涪城區(qū)板橋街68號(hào)
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
綿陽(yáng)新悅成貿(mào)易有限公司公司成立于2010年06月10日，位于綿陽(yáng)經(jīng)開區(qū)機(jī)場(chǎng)東路【南湖汽車廣場(chǎng)】，占地約5000平米，員工50余人，是長(zhǎng)安鈴耀汽車（原長(zhǎng)安鈴木）、長(zhǎng)安新能源汽車授權(quán)銷售服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)板塊分為：一、出租汽車批售業(yè)務(wù)，包括長(zhǎng)安歐尚【鈴木啟悅】、長(zhǎng)安新能源【EV460】、東風(fēng)風(fēng)神【E70】、上汽榮威【Ei5】等新能源出租車（含網(wǎng)約車）銷售和維保服務(wù)。二、私家車零售業(yè)務(wù)，包括一汽紅旗、上汽榮威、上汽大通等品牌的全系車型銷售。三、新能源汽車換電業(yè)務(wù)，包括換電站業(yè)務(wù)推廣和運(yùn)營(yíng)服務(wù)、換電汽車銷售、售后維保服務(wù)。四、增值業(yè)務(wù)，包括汽車金融服務(wù)、保險(xiǎn)銷售、應(yīng)急救援、理賠、事故車維修；五、車管業(yè)務(wù)，包括代辦車輛年審、車輛過戶、二手車評(píng)估業(yè)務(wù)等。公司積極與國(guó)內(nèi)主流汽車品牌、新能源汽車換電運(yùn)營(yíng)頭部企業(yè)合作，積極推進(jìn)新能源汽車在出租車行業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用。公司致力于打造綿陽(yáng)市出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌，保障企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，踐行“雙碳”戰(zhàn)略，努力盡到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)使命：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，讓自己夢(mèng)想成真企業(yè)精神：誠(chéng)誠(chéng)懇墾做人，兢兢業(yè)業(yè)做事經(jīng)營(yíng)理念：專注、專業(yè)，共創(chuàng)、共享企業(yè)愿景：打造出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌我們熱忱歡迎您加入我們！如果您愿努力，我們一定助您夢(mèng)想成真！
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