職位描述
物業(yè)客服
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并跟進(jìn)、回訪；
2、負(fù)責(zé)各類應(yīng)收費(fèi)用的收繳管理；
3、負(fù)責(zé)組織制定、實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主相關(guān)的信息進(jìn)行起草及發(fā)布；
5、負(fù)責(zé)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查。
任職資格： 1.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例；
2.2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)；
3.大專以上學(xué)歷。
職位福利：定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
洛陽伊濱區(qū)
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職位發(fā)布者
李女士/人事主管
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河南美好戴維斯物業(yè)管理有限公司美好生活物業(yè)服務(wù)集團(tuán)：由河南省美好生活物業(yè)服務(wù)有限公司、洛陽戴維斯物業(yè)管理有限公司、河南吉瑞物業(yè)服務(wù)有限公司、河南澤城物業(yè)服務(wù)有限公司、河南瑞華科技服務(wù)有限公司、河南維體健康管理有限公司、河南聚恒電梯維保有限公司、河南至恒消防維保設(shè)備有限公司等多產(chǎn)品線組成的服務(wù)集團(tuán)公司，為客戶及物業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)提供安全生命周期服務(wù)。其中：物業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋：住宅、酒店、華貴公寓、商住綜合體、寫字樓、華貴案場(chǎng)、政府公建等多種業(yè)態(tài)；總管業(yè)面積逾500萬平；服務(wù)業(yè)主逾5萬戶。英國皇家測(cè)量學(xué)會(huì)認(rèn)證企3A級(jí)信用企業(yè)認(rèn)證單位
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