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工作內(nèi)容：
1、準(zhǔn)時參加交接班例會，與上一個班進(jìn)行工作交接。按照工作要求逐項交接。檢查報表的打印、制作是否完整、準(zhǔn)確；確認(rèn)準(zhǔn)確后，分發(fā)報表。
2、了解是否有未完工作、工作重點(diǎn)、工作要求、規(guī)定調(diào)整及中心和店級發(fā)文。
3、了解前日客賬欠費(fèi)情況，上報中心領(lǐng)導(dǎo)。
4、了解前日客房出租率、當(dāng)班房控、在店重要客人姓名房間號碼、自用房，并在交接本上做好記錄。
5、了解當(dāng)天預(yù)定客人情況。鎖定房號，確保到店客人能夠及時入住。按照工作要求逐項與下一班交接。
6、打印客賬剩余金額表催賬，將余額不足及潛在欠費(fèi)房間號碼記錄在催賬登記表上，上報副總經(jīng)理，并做好記錄。
7、前臺當(dāng)班人員負(fù)責(zé)復(fù)核當(dāng)班內(nèi)所接待的客人登記單是否準(zhǔn)確無誤。做好交接。由夜班人員負(fù)責(zé)分類復(fù)查、檔存。
崗位要求：
1、提前十分鐘到崗簽到，按標(biāo)準(zhǔn)著裝、化妝；
2、有一定的前臺工作基礎(chǔ)；
3、有較強(qiáng)的溝通能力及適應(yīng)能力；
4、長期且穩(wěn)定人員。
工作時間：白班早9:00-晚21:00，夜班晚21點(diǎn)-次日早9:00。班次為：白夜休休
薪資待遇：稅前5000/月；五險一金；早午餐
工作地點(diǎn)：北京市西城區(qū)車公莊大街21號院里4號樓