8k-10k(薪資面談)
一、工作職責
1、負責呼叫中心組織建立的管理、業(yè)務流程運營及各項規(guī)章制度督促執(zhí)行;
2、負責呼叫中心本項目人員培訓及績效考核,及時準確完成本項目各類報表,完成業(yè)績評估并提出可實施改進措施;
3、負責本項目部門與技術(shù)部門之間的協(xié)調(diào),完善整體服務流程規(guī)范及服務系統(tǒng)。
二、工作要求
1、學歷大專及以上,年齡25-40;
2、擁有2-3年電商類項目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗;
3、office系列辦公軟件操作良好;
4、熟悉呼叫中心各項業(yè)務操作流程,能夠勝任呼叫中心的日常管理;
5、3年以上大型呼叫中心百人規(guī)模運營管理經(jīng)驗,接受過管理方面的培訓;
三、福利待遇
1、購買五險一金
2、帶薪年假5-10天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
3、團建
(ps:主要都是年輕人,所以隨時都在約起去吃飯、露營、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等)
4、旅游
(ps:視情況而定,大型出游活動)
5、員工生日會,總共過兩次,一次是公司舉辦的集體生日會,一次是部門的生日會,有蛋糕和禮物;
6、節(jié)日福利,這么說吧,除了清明節(jié),其他各種節(jié)都會有相應活動和對應禮品,比如:粽子、月餅、良品鋪子的零食等等之類的。
四、工作時間
09:00—18:00 周末雙休