職位描述
物業(yè)管理
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)管理工作；?
2.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及意見(jiàn)反饋等工作；?
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；
4.客服部日常工作安排和各事項(xiàng)的處理；
5.負(fù)責(zé)制訂客戶滿意度調(diào)查的策劃、實(shí)施、匯總分析
6.建立健全轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)檔案資料。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服部各專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)及工作流程；
3. 具有良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力；
4.具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力；
5. 心態(tài)積極樂(lè)觀，工作踏實(shí)勤奮，愛(ài)崗敬業(yè)。
工作地點(diǎn)
衡水桃城區(qū)云璽臺(tái)售樓部
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